動物医療は自由診療であるため、診療費用の透明性は飼い主にとって最大の関心事の一つです。松井動物病院では、明朗会計を徹底しており、診察明細書には処置内容や薬剤費が細かく明記されます。
費用の一般的な目安としては、初診料が1,500円〜2,500円前後、再診料が800円〜1,500円前後に設定されています。各種血液検査やレントゲン検査、超音波検査などの精密検査を行う場合は、事前に概算費用を提示した上で飼い主の同意を得てから実施するため、「思わぬ高額請求になった」というトラブルを防ぐ配慮がなされています。
夜間の急変や突発的な体調悪化に対しては、提携する夜間救急動物病院との連携ネットワークを構築しています。カルテ情報の共有や翌朝のスムーズな引き継ぎ体制が整えられており、万が一の夜間救急時にも的確なサポートを受けられる仕組みが整っています。