同園最大の魅力は、普段の生活では間近で見る機会が少ないエキゾチックアニマルたちとの本格的な原宿かわいい動物園のふれあい体験です。フロア内には複数の人気動物たちがそれぞれのペースで暮らしています。
中でも圧倒的な存在感を放つのが原宿かわいい動物園のカピバラです。温厚でのんびりとした性格のカピバラは、背中や首元を優しく撫でてあげると気持ちよさそうに目を細め、その愛くるしい表情で見る人の心を解きほぐします。原宿のど真ん中で大型の癒やし系動物と触れ合えるギャップは格別です。
さらに、アクティブな動きで来場者を魅了するのが原宿かわいい動物園のミーアキャットです。好奇心旺盛で人懐っこい個体が多く、二足立ちで周囲をキョロキョロと見渡すポーズを目の前で披露してくれます。膝の上に乗ってきたり、衣服の裾に興味を示したりする仕草は悶絶級の可愛らしさです。そのほか、ハリネズミやフェレットなど、手のひらサイズの小動物たちとも専用グローブを着用して触れ合うことができます。
