渋谷の道玄坂や神南エリアを中心に営業を続ける添い寝専門店。ネット上の一部では「裏で過激なサービスがあるのではないか」といった憶測も飛び交いますが、結論から言えば、公安委員会への届出を行っている優良店において性的なサービスは一切行われていません。提供されているのは、あくまで「人のぬくもりを感じながら休息を取る」という純粋なリフレッシュ体験です。
2026年現在、利用者の中心となっているのは20代から40代のビジネスパーソンやITエンジニア、さらには地方からの出張者です。リモートワークと出社が混在する生活リズムの中で、強い孤独感や睡眠障害を抱える人々が「誰かの気配を感じながら仮眠を取りたい」「他愛のない会話でストレスを解消したい」という切実な動機で足を運んでいます。
かつてのアキバ系カルチャーから派生したリフレは、渋谷という感度の高い街で「デジタルデトックスとメンタルケアを兼ねたプライベートサロン」へと進化を遂げました。アロマが香る清潔なリクライニングスペースや完全防音の個室など、快適な休息環境を整えた店舗が支持を集めています。