ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダデンキなどの大手家電量販店でもスマホの機種変更は盛んに行われています。家電量販店最大のアドバンテージは、店舗独自のポイント還元や、週末・連休にゲリラ的に開催される店舗限定セールです。貯まったポイントを家電製品やアクセサリーの購入に充当できる柔軟性は、量販店ならではの魅力と言えます。
しかし、量販店のカウンター契約には見逃せないデメリットも潜んでいます。土日祝日の凄まじい待ち時間に加え、独自値引きの条件として「月額制の有料オプション複数加入」「指定の光回線やクレジットカードの同時申し込み」などが設定されている事例が見られます。また、量販店内のキャリアコーナーであっても頭金が設定されている場合があり、提示されたポイント還元分が頭金と相殺されて実質的な得がほとんど残らないケースもあるため、契約前の見積もり精査が欠かせません。
対して公式オンラインショップは、24時間待ち時間ゼロで注文でき、不要なオプション加入の勧誘を一切受けることなく、純粋な端末割引のみを享受できる透明性の高さが選ばれる理由となっています。