「ウェルフェア(福祉・厚生)」の名が示す通り、主要業務は学園コミュニティの安心と利便性を高める領域に特化しています。主な事業の柱は以下の4領域です。
第一の柱は保険代理店事業です。学生向けには「学生総合補償制度(学研災付帯保険など)」の案内・手続きを行い、実験・実習中の事故、通学中のケガ、日常生活での賠償責任リスクをカバーします。教職員向けには各種損害保険・生命保険の団体割引プランを提供し、スケールメリットを生かした割安な保険料設定を実現しています。
第二の柱は福利厚生・物販・サービス事業です。各キャンパスにおける自動販売機・売店・提携サービスの管理、教科書・教材の手配、卒業記念関連の取り扱い、各種資格取得講座の斡旋などを統括しています。
第三の柱は施設管理・キャンパスサポート事業、第四の柱は学園イベント・広報支援事業です。オープンキャンパスや学会、入学式・学位授与式といった大型行事のロジスティクス支援など、大学本体の事務局と密接に連携しながら現場オペレーションを完結させる重要な役割を果たしています。