取材班がウェブ上のアンケート調査および独自ヒアリングをもとに検証したところ、サービスに対する評判は利用目的によって極端に二分されています。
肯定派の口コミとしては、「子育てや仕事で忙殺されるなか、家庭の外に自分の名前で呼んでくれる友人ができた」「家庭を壊す気は毛頭ないが、趣味や愚痴を気兼ねなく話せる話し相手がいるだけでメンタルが安定する」といった精神的安らぎを評価する声が目立ちます。既婚者同士ゆえに生活リズムや家庭の優先順位を理解し合えるという安心感が、会員の定着率を支えている側面は否定できません。
一方で、警戒感を強めるネットの反応も看過できません。「結局はセカンドパートナーを口実にした肉体関係の温床ではないか」「有料会員になったが、居住エリアによってはマッチング数が少ない」といったリアルな不満も散見されます。特に男性ユーザーからは、退会と月額プランの自動更新解約の手順を混同して「退会したつもりが課金が続いていた」というトラブルの報告もあり、利用規約の厳密な確認が必須であることが現場の声から浮き彫りになっています。
