Q1：CMに出てくるキャラクターは猫ですか？それともクマですか？
A1：公式には「仔グマ」です。長い尻尾が付いているため猫と誤解されることが多いですが、人形劇作家のノーマン・バーグ氏が愛らしさを強調するためにデフォルメして制作した意匠です。
Q2：なぜ「3時のおやつ」というフレーズがついたのですか？
A2：かつて日本の労働習慣にあった「八つ時（午後2時〜3時頃）の小休憩」に由来します。当時の高級菓子だったカステラを、日常のティータイムに楽しんでもらうための習慣提案としてCMフレーズに組み込まれました。
Q3：現在でも電話番号「0002」で文明堂に繋がりますか？
A3：はい、繋がります。文明堂東京の注文窓口フリーダイヤルや代表番号など、主要な連絡先には現在も下4桁が「0002」に設定された番号が継続して使用されています。
