確実な枠確保を行うためには、東京スカイツリー団体バス予約の正規ルートを理解しておく必要がある。予約の手続きは主に2つの窓口が存在する。
第一に、展望台の団体チケットとバス駐車場を一括手配できる東京スカイツリー団体予約センターの利用である。学校団体や20名以上の一般団体で展望台に入場する場合、チケット予約と連動して乗降バースおよび待機枠をスムーズに押さえることができるため、最も推奨されるルートだ。
第二に、スカイツリー展望台には登らず、東京ソラマチでのショッピングや周辺観光を主目的とする場合は、東京ソラマチ団体バス予約システム（WEBポータル）を介して駐車場単体での事前予約を行う。会員登録を済ませ、希望日時・台数・バス会社名・車番情報などを入力して申請する。
いずれの予約形態でも、発行される「予約確認票」や「入出庫バーコード」は当日入庫時に提示が必須となるため、乗務員への事前送付を徹底したい。
