台風をはじめとする悪天候によって運航に支障が出る場合、JALでは乗客の安全と利便性を確保するため「悪天候に伴う特別対応」を実施します。この特別対応が適用された対象便の航空券は、特別対応手数料無料にて「予約変更（別便への振替）」または「全額払い戻し」が認められます。
ここで重要なのは、「実際に欠航が決まる前であっても、対象空港・対象日時に該当していれば無料対応になる」という点です。JALが公式サイト上で『運航への影響が予測される空港』として告知を出した時点で、搭乗予定の便が通常運航の予定であっても、手数料なしでキャンセルや変更の手続きを行えます。
対象となる航空券は、普通運賃だけでなく、変更不可の割引運賃（「スペシャルセイバー」「往復セイバー」など）や、JALマイレージバンクの特典航空券も含まれます。「無理に空港へ行って足止めを食らう」リスクを避けるため、対象便に該当した段階で日程の前倒しや旅行の中止を判断するのが賢明な選択です。
