SNSや大手旅行サイトに集まる数百件の口コミ、個人ブログの宿泊記を精査すると、宿泊者が評価しているポイントと、事前に把握しておくべき注意点が明確に分かれている。
もっとも高い評価を獲得しているのは、「全室独立型のバスルーム（洗い場付き）」「トイレ・洗面別のセパレート設計」「全室に電子レンジ完備」という3拍子の水回り・設備スペックだ。パークで遊び疲れた子供を湯船に浸からせ、服を濡らさずに体を洗える環境は、子育て世代にとって譲れない条件である。また、部屋に電子レンジがあることで、離乳食の温めや館内コンビニで購入した夜食の温め直しが客室から出ずに完結する。
一方、辛口の口コミとして散見されるのが「朝のシャトルバス混雑」と「新浦安駅からの距離」だ。コンフォートスイーツ東京ベイは新浦安駅からバスで約10〜15分ほど離れた海沿いのエリアに位置している。電車移動をメインとする旅行者の場合、駅からホテルまでのアクセスに路線バスやタクシーを利用する必要がある点は留意したい。
