Q1：ダスキンの2週間お試しを使って断りたい場合、どう伝えるのが角が立ちませんか？
A1：「使ってみましたが、我が家の生活リズムでは使いこなせなかったため今回は見送ります」と、シンプルかつ事実ベースで伝えるのが最も円滑です。商品の質を否定するのではなく「生活動線に合わなかった」という理由にすることで、販売員側もそれ以上の強引なアプローチを行いにくくなります。
Q2：モップを解約したいとき、返却手続きは面倒ですか？担当者と顔を合わせる必要はありますか？
A2：担当支社やお客様センターに電話、またはWebのお客様ページから解約を申し出るだけで完了します。集配員と対面したくない場合は、不在時の玄関先への置き配や専用袋を使ったポスト返却を希望すれば、顔を合わせることなく引き上げてもらえます。
Q3：ダスキンモップをやめた後、クイックルワイパーだけで埃やハウスダストは防げますか？
A3：フローリング表面の日常的な埃であれば、立体吸着タイプのドライシートやマイクロファイバーモップで十分に清掃可能です。ただし、静電気の起きやすいテレビ裏や凹凸の多い棚の上などは、市販のハンディモップを併用することでダスキンと同等以上の清潔さを維持できます。
