SNS上の口コミ評判やチケット掲示板、参加者の手記を定点観測すると、愛媛県県民文化会館の実際の使い勝手に関するリアルな現場実態が浮かび上がってきます。
音響クオリティに関する評価は、全国のコンサートホールと比較しても極めて高い水準にあります。音響家が選ぶ優良ホール100選にも名を連ねる本館は、木材の温もりを活かした内装音響反射板の恩恵により、「ロックバンドの重低音が割れずにクリアに響く」「オーケストラや生歌のアコースティックな余韻が美しく客席全体に広がる」といった好意的なレビューが目立ちます。
一方で、実際の利用者から繰り返し指摘されている課題が「ロビーの滞留スペースと開演前のトイレ混雑」です。来場者のリアルな声には以下のような切実な証言が見られます。
「改修を経て内装やトイレ設備自体はとても綺麗になったが、2,700人規模のフル動員時、女性用トイレの待機列はロビーを縦断するほどの長さになる。開演直前に並ぶとベルが鳴っても客席へ戻れないリスクがある」（20代女性・遠征参加者）
「終演後の退場規制が敷かれる場合、3階席から館外へ脱出するまでに20分以上かかることがある。帰りの夜行バスや最終特急の時間をタイトに組んでいると本気で焦る」（30代男性・音楽ファン）
館内のホワイエは広大に設計されているものの、グッズ物販列と開場待機列が重なる時間帯は通路が著しく圧迫されます。遠征時の移動計画においては、終演後の規制退場と駅ホームでの乗車待ち時間をあらかじめ30分以上織り込んでおくことが失敗を防ぐ鍵となります。
