実際の利用者が口を揃えて評価するのは、圧倒的な外貨取扱ブランドとしての信頼感だ。「海外渡航や留学、海外移住の際にPRESTIA以上のパートナーはない」との評判は根強く、多通貨口座の一元管理機能は他の追随を許さない。世界主要都市での決済のスムーズさは、まさに外資系の遺伝子を色濃く残す同行ならではの強みだ。
さらに、専任のコンサルタントによる手厚い面談サポートも高い評価を獲得している。単なる定型商品の提案にとどまらず、個人のライフステージに応じたオーダーメイドの資産運用プランを構築できる点は、大手ネット証券には真似できない大きなメリットと言える。顧客の資産規模やニーズに応じた階層別サービス（GLOBAL PASSなど）も満足度を高める要因となっている。
