東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーのアトラクションでは、キャスト一人ひとりが特定の時代や舞台設定に生きる「登場人物」としてゲストを迎えます。案内係という枠組みを超え、アトラクションのストーリーテラーとして機能する代表的なセリフを検証します。
ディズニーシーのアメリカンウォーターフロントにそびえる「タワー・オブ・テラー」では、キャストはニューヨーク市保存協会のスタッフとして振る舞います。ハイタワー三世の執務室からエレベーターへ案内する際、「それでは、いってらっしゃい……フフッ」と静かに言い放つ不気味なトーンは、これから起きる恐怖体験への期待値を極限まで高めます。
一方、ファンタジーランドの「ホーンテッドマンション」に立つメイドや執事姿のキャストは、終始無表情を貫きながら淡々とゲストを館の奥へと誘導します。「お帰りの際はお忘れ物のないように。……あなたの命だけはね」といった背筋の凍るセリフは、999人の亡霊が住む館の不穏な空気を完璧に醸成しています。
アドベンチャーランドの「ジャングルクルーズ：ワイルドライフ・エクスペディション」では、船長（スキッパー）の軽妙なトークが醍醐味です。「みなさん、右手を高く挙げてください。……そのまま自分に拍手！」といったゲスト参加型の掛け合いや、安全バー確認時のユーモアを交えたアドリブは、乗船客の一体感を瞬時に生み出す高度なコミュニケーション技術に基づいています。
トゥモローランドの「スター・ツアーズ：ザ・アドベンチャーズ・コンティニュー」では宇宙旅行のグランドクルーとして「May the Force be with you（フォースと共にあらんことを）」と送り出し、「美女と野獣“魔法のものがたり”」では城の召使いとして優雅に一礼する挨拶が定着しています。各テーマランドの時代背景や物語構造に合わせた言葉遣いが、ゲストを日常から切り離す決定的な役割を果たしています。
