相手の恋愛状況を把握しようとして、いきなり「その人って誰？」「どんな関係なの？」と尋問のように問い詰めてしまうと、相手は強い心理的リアクタンス（反発心）を覚え、心を閉ざしてしまいます。相手に警戒心を抱かせず、自然に本音を聞き出すためのアプローチ手順が存在します。
効果的なのは、「オープンクエスチョン」と「自己開示の返報性」を組み合わせた会話術です。いきなり相手を詮索するのではなく、「最近楽しそうだけど、何かいいことあった？」とポジティブな変化を肯定する形で切り出します。
相手が恋愛の話題に触れてきたら、まずは徹底的な傾聴に徹します。「どんなタイプの人なの？」「どこに惹かれたの？」と、相手の感情に焦点を当てた質問を投げかけることで、相手は「自分の恋を応援してくれている」「理解してくれている」と安心感を抱きます。この段階で嫉妬心を露わにしたり、相手の好きな人を否定したりすることは絶対に避けてください。
もし相手から恋愛相談を持ちかけられた場合（「好きな人に好きな人がいる 相談された」状況）、それは最大の情報収集のチャンスです。相手が異性に「何を求めていて」「何に傷ついているのか」という核心的なデータが手に入ります。その弱点や理想を把握しておくことが、後の逆転アプローチにおける最大の武器となります。
