Q1：ファミリア歯科で矯正治療を受けて失敗した場合、返金や再治療は受けられますか？
A1：返金や再治療の可否は、個別の契約内容および治療段階によって厳格に定められています。一般的に、患者都合の中途解約では診断料や既に発注・製作済みの装置代を差し引いた残額が精算されます。歯並びの微調整（リファインメント）が無償で含まれているか、追加費用が発生するかは契約書に明記されているため、捺印前の精査が必須です。
Q2：マウスピース矯正とワイヤー矯正、どちらが失敗しにくいですか？
A2：症例の難易度と患者の生活習慣によって異なります。重度の叢生（乱杭歯）や骨格的なズレを伴う症例は、固定式で確実な力をかけられるワイヤー矯正の方が失敗リスクが低い傾向にあります。一方、軽度〜中度のガタつきで、自己管理が徹底できるライフスタイルであればマウスピース矯正でも十分な治療結果が得られます。
Q3：カウンセリングで失敗を防ぐために必ず確認すべき質問は何ですか？
A3：①「担当医は日本矯正歯科学会の認定医か、あるいは同等の臨床経験があるか」、②「非抜歯での治療に無理はないか（後戻りや口元突出のリスク）」、③「提示された見積もりに保定装置代や毎回の調整料が含まれているか」、④「万が一計画通りに動かなかった場合の追加費用負担はどうなるか」の4点を必ず書面で確認してください。
