行政サービスの遅れは、市民生活の利便性を著しく低下させる。山下が政策の柱の一つとして強力に推進しているのが、都市機能と行政施策のデジタル化(DX)である。
特に注力しているのが、マイナンバーカードを活用した行政手続きの効率化と給付金の公平な支給体制の構築だ。不必要な書類提出や窓口での長時間の待ち時間を削ぎ落とし、困窮者支援や子育て手当などの公的支援が必要な世帯へ迅速に届く仕組みづくりを主張している。データに基づいた公平で透明性の高い行政運営こそが、市民の信頼を取り戻す道筋だと考えるからだ。
デジタル技術の導入は行政手続きにとどまらない。山下はeスポーツの地域イベント開催や青少年育成への活用にも着目している。デジタルコンテンツを媒介に世代間の交流を促し、地域のコミュニティ活動に新たな風を吹き込む試みだ。従来の枠組みにとらわれない柔軟な発想が、彼の政策展開を特徴づけている。