真冬の朝、突然シャワーから冷水しか出なくなった時の絶望感は計り知れません。特に高齢者や小さな子どもがいる家庭において、お湯が使えない状態は死活問題です。
正直屋 京都洛西店では、24時間365日休まず電話受付を行う専用デスクを設置しています。営業時間の枠にとらわれない受付体制を整えることで、夜間や早朝に発生したトラブルにも速やかに初期対応が行えます。
また、主要な給湯器やエコキュートの在庫を常に自社倉庫にストックしています。売れ筋の型番であれば、問い合わせから最短30分で現地調査に駆けつけ、当日のうちに仮設置や本工事を完了させる体制が構築されています。「今すぐお湯を使いたい」という切実なニーズに対する強い味方です。