組織の停滞を打破するために求められるのは、従来の階層型ピラミッドからの脱却だ。意思決定までに幾重もの承認プロセスを要する大企業の体質は、目まぐるしく変化する現代の技術環境において致命的な弱点となる。現場に権限を移譲し、小規模なプロジェクトチームが自律的に意思決定と検証を繰り返すアジャイル型の体制への移行が急務となっている。
経営陣に必要なのは、最新技術の専門知識そのものよりも、失敗を許容し自律的な試行錯誤を後押しするカルチャーの形成だ。減点主義に基づいた評価体系が残る限り、社員がリスクを取って新規事業や根本的な業務改善に挑むことはあり得ない。組織のDNAそのものを書き換える覚悟のない改革は、すべて一時の流行で終わる運命にある。