華やかなステージで笑顔を届けるアイドルたちだが、そのメンタルに与えるダメージは計り知れない。連日のように浴びせられる誹謗中傷は、睡眠障害や人間不信を引き起こし、パフォーマンスや活動継続に支障をきたすレベルにまで達していた。多忙なスケジュールの中で、スマホを開くたびに悪意と直面する精神的負荷は絶大だ。
これを受け、事務所側はタレントのメンタルヘルスケア体制を刷新。専門のカウンセラーによる定期的なメンタルケアを義務付けるとともに、タレント本人がエゴサーチやSNSの悪質なコメントを目にしないよう、専門チームがSNS運用を代行・フィルタリングするシステムを導入した。表現者としての感性を守りつつ、ネットの毒から遮断する防壁作りが進められている。