インターネット上の掲示板やレビューで時折見受けられる「医師が冷たい」「塩対応だった」という書き込み。この現象の背景には、高度生殖医療現場におけるコミュニケーション構造の特性があります。
不妊治療専門医は、1日に数十人におよぶ患者の超音波所見、血液検査データ（E2、LH、P4値など）、卵胞サイズを瞬時に精査し、0.1ミリ・1単位レベルで投薬量を決断する高度な判断を連続して行っています。そのため、診察室での会話は「無駄を省いた客観的かつ正確な事実の伝達」が中心となりがちです。
これを「冷たい」と感じてしまう患者がいる一方で、結果を重視する受診者からは「感情論ではなくエビデンスと数値に基づいたブレない説明をしてくれるため、かえって信頼できる」と高く評価されています。患者側が「温かい傾聴」を求めているのか、「冷徹なまでの専門性と技術力」を求めているのかによって、評価が180度分かれる構造が存在しているのです。
