この施設を運営するのは、東証プライム上場のアイ・ケイ・ケイホールディングス株式会社である。創業者である金子和斗志会長が掲げた「お客さまの感動のために」という強烈な理念は、現場の隅々にまで浸透している。マニュアルに縛られないパーソナルな接客スタイルは、婚礼ビジネスの枠組みを超えた企業競争力の源泉だ。
独自の研修プログラムを通じて育成されたウエディングプランナーやサービススタッフは、新郎新婦の背景にある人間ドラマを徹底的に掘り起こす。ハードウェアの美しさに甘んじることなく、ソフト面での付加価値を高め続ける姿勢が、熾烈な市場競争を生き抜く理由となっている。