撮影がスタートすると、彼女を待ち受けていたのは想像を絶する過酷なスケジュールでした。毎朝スタジオに入り、膨大なセリフをこなす朝ドラの現場は、日本人俳優にとっても過酷を極めます。彼女の場合、台本のすべての日本語セリフをローマ字表記に直し、イントネーションを徹底的に耳で記憶する作業が連日深夜まで続きました。
単語の意味を一つひとつ英訳して感情の置き所を把握し、音の並びとして丸暗記する作業は、精神を極限まで摩耗させました。慣れない日本の所作、着物の着こなし、畳の上での歩き方など、文化の壁にぶつかり、ホテルの一室で一人涙を流す夜も少なくなかったと記録されています。
その極限状態を救ったのが、夫・マッサン(亀山政春)役を演じた玉山鉄二との強固なバディシップでした。玉山鉄二は撮影中、彼女が抱える計り知れない重圧を敏感に察知し、カメラが回っていない時間も積極的にコミュニケーションを重ねました。現場のスタッフやキャストへの評価を振り返ると、座長である玉山鉄二が「彼女を絶対に孤立させない」という強い意志を持って現場を引っ張り、シャーロットもまたその誠実な眼差しに全力で応え続けました。2人が紡ぎ出した本物の夫婦のような絆は、画面越しにお茶の間へダイレクトに伝わり、視聴者の涙を誘う原動力となったのです。