Q1：広島駅からホテルロビーへはどのように行けば迷わず行けますか？
A1：JR広島駅の新幹線口（北口）改札を出て右手に進み、ペデストリアンデッキ（連絡通路）をそのまま直進すると、徒歩約1分でホテルのエントランスに到着します。全行程に屋根が設置されているため、雨天時でも傘不要でアクセス可能です。
Q2：クラブラウンジのカクテルタイムには子どもも同伴できますか？
A2：未成年のお子様の入場には時間制限が設けられている場合があります（多くの場合、19時以降は12歳以下または18歳未満の入場が制限される運用が一般的です）。ファミリーでの利用を予定されている場合は、予約時に最新の年齢制限ポリシーをフロントへ直接確認することをおすすめします。
Q3：屋内プールやサウナ、フィットネスジムの営業時間は？
A3：フィットネスセンターは宿泊者であれば24時間利用可能です。屋内プールおよびサウナ・ジャグジーなどのウェルネスエリアは概ね朝から夜（例：6:00〜21:00等）の営業となっており、プランに応じた利用料金や年齢制限（プールは原則保護者同伴など）が適用されます。
