Q1：志ち乃のどら焼きの賞味期限はどのくらいですか？
A1：商品や季節によって異なりますが、通常の小倉や栗どらで製造日を含め約2〜3日程度、生クリームや生チョコ系は当日〜翌日中が目安です。防腐剤を極力使用していないため、購入後は直射日光・高温多湿を避けて涼しい場所で保管し、できるだけ早めにお召し上がりください。
Q2：店舗の混雑状況と売り切れを避けるおすすめの時間帯は？
A2：土浦本店やつぐば店は、土日祝日の午前10時〜14時頃が最も混雑します。夕方近くになると人気のフレーバーから順次完売となるため、午前中の早い時間帯（開店直後〜11時頃）の来店が最もスムーズでおすすめです。
Q3：公式通販（お取り寄せ）は全国発送に対応していますか？
A3：はい、公式オンラインショップにて全国発送に対応しています。鮮度と美味しさを維持するため、クール便（冷凍・冷蔵）を適切に使い分けた丁寧な梱包で届けられます。お中元・お歳暮やお返しギフトにも広く利用されています。
Q4：アレルギー表示や原材料の詳細は確認できますか？
A4：主な原材料として小麦、卵、乳成分（バターやクリーム系商品）が含まれています。各店舗の店頭表示や公式オンラインショップの商品詳細ページにて原材料・アレルゲン情報が明記されており、HACCP認定基準に沿った衛生管理のもと製造されています。
