ここでは、面接でそのまま使える実践的な回答例を2つのパターンで紹介する。
パターンA：身近な先輩・上司を挙げる場合 「私が尊敬する人は、前職の直属の先輩です。その先輩は、トラブルが発生した際も決して感情的にならず、常に『次に何ができるか』を最優先に考えて行動していました。私はその姿から、課題解決に向けた冷静な思考力と、チームを安心させる対話の重要性を学びました。御社のカスタマーサクセス部門でも、この学びを活かし、顧客の不安を迅速に解消する存在になりたいと考えています」
パターンB：両親（家族）を挙げる場合 「私が尊敬する人は私の母です。母は共働きで多忙な中でも、約束したことは必ず守り、他者への感謝を言葉にすることを怠らない人でした。私は母から、信頼関係は日々の小さな約束の積み重ねと誠実さから生まれるということを学びました。営業職として、クライアント一人ひとりと真摯に向き合い、長期的な信頼関係を築く上で、この教えを体現していきたいです」
