Q1:2026年新作モデルの発売時期や発売日はいつ頃ですか?
A1:例年のリリースサイクルでは、秋口(10月中旬〜11月上旬)にかけて全国の直営店および公式オンラインストア、一部限定セレクトショップにて一斉発売されます。一部の店舗では先行予約受付が行われる場合があるため、9月下旬からの公式発表を注視してください。
Q2:店舗在庫はリアルタイムで確認できますか?
A2:公式オンラインサイト上で各直営店の「店舗在庫状況」が表示されるシステムが導入されています。ただし、発売直後の過密期は店頭販売とデータ反映にタイムラグが生じるため、確実に確保したい場合は直接店舗へ電話で問い合わせることを推奨します。
Q3:購入後に修理が必要になった場合、サポートは受けられますか?
A3:日本国内の正規販売店で購入した際に付属する「アテンションカード(証明書)」を提示することで、ファスナー交換やステッチのほつれ等の有償・無償リペアサービスを正規代理店にて受けることが可能です。カードは破棄せず大切に保管してください。
Q4:付属の限定ポーチやチャームだけを単体で購入することは可能ですか?
A4:ノベルティおよび付属ポーチはバッグ本体とのセット販売専用に作られた非売品・限定仕様のため、単体での公式販売は行われていません。