手順通りに操作を行っているにもかかわらず「留守番電話の設定ができない」というトラブルに直面するケースは少なくない。その原因の多くは、端末の不具合ではなく通信契約やネットワークの設定にある。最も見落とされがちな盲点の一つが、キャリアの有償・無償オプションへの未加入だ。特に格安SIMや新ブランドを利用している場合、基本料金プランに留守番電話が含まれておらず、ウェブ上のマイページからオプションを追加申し込まないと機能自体が解放されないことがある。
また、VoLTE（Voice over LTE）のデータ通信設定やeSIMのプロファイル構成、キャッチホン・着信転送サービスとの競合も原因となり得る。デュアルSIM構成で運用している場合、音声通話用として指定した回線以外で設定を試みているとエラーが発生しやすい。設定が反映されない時は、一度機内モードのオン・オフを切り替えるか、キャリアのネットワーク設定（APN）を再読み込みし、ダイヤル発信による特番操作（1411など）を再試行してみることが有効な解決策となる。
