株式会社フェイスの会社概要や事業実態を確認すると、主に東京都内を中心とした投資用ワンルームマンションの企画・開発・販売および賃貸管理を手掛ける不動産事業者であることが分かります。
不動産投資業界において、株式会社フェイスの評判は二極化しています。正規の資産運用として満足しているオーナーが存在する一方で、一般消費者から寄せられる声の多くは「突然の迷惑な営業電話」や「執拗なマンション勧誘」に対する苦情です。
「勤務先に名指しで電話がかかってきて断っても切らせてくれない」「どこから個人情報が漏れたのか分からないが、携帯電話に何度も着信が入る」といった口コミが電話番号検索サイト等に多数投稿されています。宅地建物取引業法第47条の2では、相手が「契約を締結しない旨の意思を表示した」にもかかわらず勧誘を継続する行為（再勧誘の禁止）や、迷惑な時間帯の勧誘を明確に禁止していますが、一部の営業現場ではノルマ達成のために強引なアプローチが横行していた事実が浮き彫りとなっています。
