Apple京都へのアクセスは四条通沿いの商業ビル「京都ゼロゲート」の1階・2階を目指します。公共交通機関を利用する場合、最寄り駅からの移動は非常にスムーズです。
阪急京都線「烏丸駅」および京都市営地下鉄烏丸線「四条駅」の地下通路（東改札口方面）を利用し、15番・16番出口から地上へ出ると、大丸京都店のすぐ隣に位置しています。雨天時でも地下通路を活用すれば、地上を歩く距離を数十メートル程度に抑えられます。
注意したいのが車での来店です。アップルストア京都に提携駐車場はありません。近隣の大丸地下駐車場や周辺のコインパーキングを利用することになりますが、四条通周辺は慢性的な渋滞エリアであり、駐車料金も高めに設定されています。急ぎの修理や受け取りであっても、電車や市バスの利用が賢明です。
直接店舗へ問い合わせを行いたい場合は、アップル京都の電話番号（075-757-8700）から自動音声ガイダンスに沿ってスペシャリストへ繋ぐことができます。
