Q1：ハンド＆アーム トリートメントは本当に無料ですか？予約方法は？
A1：はい、完全無料で体験できます。ただし、スタイリストの配置状況やテイスティング バーの空き状況によるため、事前に訪問希望の店舗へ直接電話で予約するか、来店時にスタイリストへ空き状況を確認することをおすすめします。
Q2：ボトルの刻印（エングレービング）はその場で即日受け取れますか？
A2：常設マシンが設置されている直営旗艦店（表参道・銀座・原宿など）では、通常15〜30分程度で即日受け取りが可能です。ただし、休日の混雑時やホリデーシーズンは仕上がりまでに数時間を要する場合があるため、時間に余裕を持って来店してください。
Q3：羽田空港や成田空港の免税店で購入する場合、どれくらいお得ですか？
A3：消費税（10%）および関税分が免税されるため、国内定価よりも概ね10%〜15%程度お得に購入できます。さらにトラベルリテール限定のミニボトルセットなども展開されていますが、出国審査後の制限エリア内でのみ利用可能です。
Q4：男性1人で店舗に入っても浮きませんか？
A4：全く問題ありません。近年は「ウッド セージ ＆ シー ソルト」や「ブラックベリー ＆ ベイ」などユニセックスで愛用できる香りがメンズ層からも絶大な支持を得ており、男性スタイリストも在籍しています。男性の自分用選びやパートナーへのギフト選びでも非常に親身に対応してもらえます。
