大阪は全国でも有数の激戦区だ。少しでもサービスが低下すれば、顧客はすぐに他店へと流れてしまう。そこで徹底されているのが、スタッフの接客クオリティの向上である。一流ホテル並みのホスピタリティ研修を受けたスタッフが、丁寧かつ迅速に対応する姿は印象的だ。
クリーンリネス(清潔さ)へのこだわりも徹底しており、常に清掃スタッフが巡回し、吸い殻やゴミが放置されることはない。こうした細かな配慮の積み重ねが、女性客やライト層のリピート率を高める決定打となっている。
大阪は全国でも有数の激戦区だ。少しでもサービスが低下すれば、顧客はすぐに他店へと流れてしまう。そこで徹底されているのが、スタッフの接客クオリティの向上である。一流ホテル並みのホスピタリティ研修を受けたスタッフが、丁寧かつ迅速に対応する姿は印象的だ。
クリーンリネス(清潔さ)へのこだわりも徹底しており、常に清掃スタッフが巡回し、吸い殻やゴミが放置されることはない。こうした細かな配慮の積み重ねが、女性客やライト層のリピート率を高める決定打となっている。