受診時の待ち時間解消に向けた取り組みも徹底されている。同院ではオンライン診療予約システムを全面導入し、通院ストレスの大幅な削減を目指す。わざわざ電話をかけたり、朝早くから順番待ちの券を取りに行ったりする必要はもうない。
具体的には、EPARK医科のプラットフォームを通じた24時間対応のWeb予約に加え、身近なコミュニケーションツールであるLINEヘルスケアからの予約手続きにも対応している。スマホひとつで診療枠を確保できるこの利便性は、若い世代や忙しい現勤世代はもちろん、家族の予約を代行する保護者や介護者にとっても力強い味方となるだろう。