各店舗の売上上位者であるランカーたちの顔立ちを分析すると、誰もが息をのむような完璧な美男子ばかりではないという興味深いデータが浮かび上がります。長年トップに君臨するキャストの顔立ちには、共通する3つの特徴が見られます。
第一に挙げられるのが「威圧感のない中性的な柔らかさ」です。目元が笑うと三日月形になるタレ目系や、いわゆる「犬顔」「子犬系」と呼ばれるフェイスラインは、女性客に安心感と庇護欲を与えます。整いすぎた冷徹な顔立ちは時に警戒心を生みますが、愛嬌のある顔立ちは心理的距離を一気に縮める効果を持っています。
第二の特徴は、「笑顔の表情筋が発達していること」です。どれほどルックスが良くても無表情なキャストは嫌われます。トップランカーは鏡の前で徹底的に笑顔を研究しており、口角の上がり方や相手の目を覗き込む角度まで計算し尽くされた表情を作ることができます。
第三に、「個性的なチャームポイントの確立」です。あえて少し残した八重歯や、特徴的な目元のほくろなど、完璧すぎない「隙」を武器に変え、顧客の記憶に強く焼き付ける技術に長けています。
