スーパーホテルチェーンの代名詞とも言えるのが、宿泊者向けに提供される「無料の健康朝食」と「快眠サポート」です。低価格帯のビジネスホテルでありながら、細部へのこだわりが滞在満足度を大きく左右しています。
朝食ビュッフェでは、毎朝ホテル内で焼き上げる香ばしい焼きたてパンや、有機JAS認定のオーガニック野菜を使ったフレッシュサラダ、日替わりの和洋惣菜が提供されます。「無料朝食のレベルを超えている」と評されることも多く、忙しい朝のエネルギーチャージとして宿泊者から非常に高い支持を得ています。
客室環境とアメニティの設計も見逃せません。フロント前には硬さや高さの異なる8種類の選べる枕が用意されており、自分好みの寝具を選択可能です。さらに女性宿泊者には、スキンケア用品やシートマスクなどから好きなものを1泊につき5点選べるレディースアメニティサービスが提供されており、急な宿泊でも最小限の荷物で快適に過ごせる工夫が凝らされています。
チェックイン手続きを済ませると領収書に6桁の暗証番号が印字され、これが客室の鍵となります。物理キーやカードキーを持たずに外出できるため、紛失リスクがゼロなだけでなく、出発時のフロント立ち寄りが不要な「ノーキー・ノーチェックアウト」が朝の貴重な時間を節約してくれます。
