Q1：大阪市内に新店舗がオープンする予定は本当にないのですか？
A1：2026年時点において、ブランド側から関西圏への常設出店に関する公式声明は一切出されていません。アトリエでの手作業クオリティを最優先する方針が貫かれており、現状は表参道本店と公式オンライン通販体制での対応となっています。
Q2：大阪の自宅やホテルに届くまでの具体的な配送日数はどれくらいですか？
A2：公式通販で注文確定完了後、製造期間を経て発送され、東京から大阪へは通常「発送日の翌日」に到着します。ただし、天候事故や幹線道路の規制を考慮し、使用する当日の午前ではなく、必ず「使用前日」の到着枠を指定してください。
Q3：万が一、大阪に届いたケーキが崩れていた場合の補償はどうなっていますか？
A3：到着後すぐに外箱およびケーキの状態を確認し、著しい崩れや破損があった場合は未解凍の状態で直ちに写真を撮影し、運送会社とドルチェマリリッサ双方へ連絡を入れてください。運送約款および店舗規定に基づき、返金または次回対応の保証が適用されます（ただし当日中の代替品再送は距離的に不可能です）。
