Q1：ハッピーセットのたまごっちは単品（おもちゃのみ）で購入できますか？
A1：おもちゃのみの単品販売は行われていません。必ずハッピーセット（メイン＋サイド＋ドリンク＋おもちゃ）のメニューとして購入する必要があります。
Q2：シークレット（ひみつのおもちゃ）の見分け方はありますか？
A2：シークレットが存在する弾の場合、外袋裏面の識別番号が通常ラインナップと異なる番号になっています。また、シルエットクイズ形式のパッケージになっている場合でも、番号対照表を確認することで開封前に判別が可能です。
Q3：ダブってしまったおもちゃは店頭で交換してもらえますか？
A3：製品の初期不良や破損・パーツ欠損を除き、「欲しいキャラクターと違った」「持っているものと被った」という理由での返品・交換は一切受け付けられていません。
Q4：売り切れになった場合、再入荷や再販売はありますか？
A4：ハッピーセットのおもちゃは各店舗への割り当て数が決まっており、完売した弾の再入荷は基本的に行われません。在庫がなくなり次第、過去の別コラボのおもちゃ等に切り替わります。
