テクノロジーが進化しても、その根底にあるのは人間同士の感情のやり取りだ。「音を鳴らさない」という選択は、相手のプライベート領域や時間を尊重しているという無言のメッセージでもある。しかし、その気配りすらも過剰になれば、かえって距離感を生み出してしまうことがある。
大切なのは、ツールに使われるのではなく、相手との関係性や時間帯、要件のグラデーションに応じて柔軟に送信方法を切り替えるしなやかさだ。深夜のちょっとした雑談やメモにはミュートメッセージを、重要な打診や急ぎの連絡には通常の送信を。相手の表情が見えない画面越しだからこそ、送るボタンを押す前のわずか一瞬の想像力が、これからの時代に求められる本当のマナーと言えるだろう。 （出典: line ミュートメッセージ（Yahoo!ニュース））
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