敬語表現は時代とともに変化し続けますが、「相手への敬意を行為の方向性によって示す」という謙譲語の根幹ルールは揺らぎません。「伺います」は、「行く」「聞く」「尋ねる」のいずれの文脈でも活用できる極めて便利な言葉である反面、その多義性ゆえに文脈の明確化が求められます。
「お伺いします」を過度に恐れる必要はありませんが、スマートなビジネスパーソンを目指すのであれば、過剰な装飾を避けたシンプルな「伺います」や、意図を明確にした「ご教示いただけますでしょうか」などの精緻な言い換え表現を自在に操れるようになることが、確固たる信頼関係を築く鍵となります。 （出典: 伺い ます 敬語（Yahoo!ニュース））
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