Q1：引っ越し当日の朝に電源を切り忘れたらどうすればいいですか？
A1：気づいた瞬間に直ちにコンセントを抜いてください。ただし、運搬中に内部の氷が溶け出して漏水するリスクが高いため、庫内の水分をタオルで拭き取った上で、必ず引越し作業員へ「朝まで通電していた」事実を申告してください。トラック内での積載位置を工夫し、他の荷物への水濡れを防ぐ措置が取られます。
Q2：電源を入れてから中身（食材）を戻せるのは何時間後ですか？
A2：通電後すぐに食材を入れてはいけません。庫内温度が十分に下がるまで、通常期で4〜6時間、夏場で10〜24時間の待機が必要です。庫内が冷える前に生鮮食品を入れると、冷気の循環が妨げられて冷却速度がさらに遅れ、食品の腐敗を招きます。引越し当日は常温保存可能なものだけにとどめ、要冷蔵品は翌日以降の購入を推奨します。
Q3：自家用車や軽トラックで運ぶ際、横倒しにして運んでもいいですか？
A3：原則として横積み運搬は厳禁です。内部のコンプレッサーを支える支持スプリングの破損や、冷媒配管へのオイル流出による致命的な故障を引き起こします。メーカー保証も適用外となります。やむを得ず傾ける場合でも、傾斜角度は45度以内にとどめ、垂直に近い状態でロープ固定して運搬してください。
Q4：電源コードを差した直後に「ブーン」という大きな音が鳴るのは故障ですか？
A4：通電直後に庫内を急速冷却するため、コンプレッサーやファンが最大出力で高速回転している音であれば正常動作です。庫内が冷えるにつれて徐々に静音運転へと移行します。ただし、金属が擦れるような激しい異音や打撃音、ガタガタという異常振動が続く場合は、コンプレッサーの支持機構破損やオイル不良の疑いがあるため、直ちに使用を中止してメーカーサポートへ点検を依頼してください。
