緊急時に焦って駆け込む前に、知っておくべき手続き上のポイントがある。外来を受診する際、かかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）を持参しない場合は、選定療養費が別途発生する点に注意が必要だ。これは地域医療の機能分担を推進するための制度であり、大病院への無分別の集中を防ぐ目的がある。
また、初診の予約枠には限りがあり、当日飛び込みでの一般外来受診は待ち時間が長時間に及ぶ可能性がある。受診を検討する際は、厚生労働省が推進する「医療情報ネット」などを事前に活用し、自らの症状に適した受診ルートを確認することが推奨される。特に夜間や休日の救急外来では、救急車の受け入れ状況や重症度によって診療順が前後するため、事前の電話問い合わせが不可欠だ。
