鉄道という社会インフラの枠組みを超え、街そのものの価値を高める東日本旅客鉄道株式会社のビジョンは、喜勢陽一氏のリーダーシップのもとでさらに加速している。駅を単なる乗降拠点から、生活の豊かさを生み出す「心豊かな生活のプラットフォーム」へと再定義する試みが実を結んでいる。
その中核を担うのがデジタルとリアルを結ぶJRE POINT戦略だ。日々の移動やエキナカでの買い物、上質なレストランでのディナーまでが一つの経済圏としてシームレスに循環する。ポイントの蓄積と利用がスマートに行われる利便性は、利用者のロイヤルティを確実に高めており、新宿の街歩きをよりスマートで無駄のない体験へと進化させている。 (出典: newoman 新宿(Yahoo!ニュース))
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