Q1:ツインバードは修理やアフターサポートを受けられますか?
A1:はい、新潟県燕市のお客様サービス係が公式窓口として対応しています。海外メーカーのように「問い合わせ先が存在しない」「日本語が通じない」といった心配は一切なく、修理や消耗品パーツの取り寄せも迅速に行われます。
Q2:ツインバードとアイリスオーヤマや山善との違いは何ですか?
A2:アイリスオーヤマや山善はファブレス(工場を持たない製造小売や商社)から急成長した側面が強いのに対し、ツインバードは自社にメッキ・金属加工の職人技術と製造ラインを持つ「生粋のものづくりメーカー」発祥である点が異なります。
Q3:プレゼントやギフトとして贈っても失礼になりませんか?
A3:全く問題ありません。近年は「感動シンプル」を掲げたブランドリニューアルにより、外箱やプロダクトデザインが非常に洗練されています。特にトースターや全自動コーヒーメーカー、フェイススチーマーなどは結婚祝いや新生活ギフトとしても高い人気を誇ります。