医療機関（耳鼻咽喉科・アレルギー科）の即時受診が不可欠な人
以下の兆候が1つでも該当する場合は、市販薬での対処を直ちに中止し、専門医の確定診断を受けるべきです。
- 果物や野菜を口にした際、唇・舌・喉の奥にしびれや痒みが生じる人：口腔アレルギー症候群（OAS）から喉頭浮腫やアナフィラキシーショックを引き起こす潜在リスクを抱えています。
- 夜間や早朝に「ゼーゼー」「ヒューヒュー」という喘鳴や咳き込みで目覚める人：花粉抗原が下気道に達し、アトピー性喘息や咳喘息を併発している可能性が濃厚です。
- 市販の第2世代抗ヒスタミン薬を5日以上服用しても症状が好転しない人：抗原が複数混在しているか、好酸球性の重度副鼻腔炎（蓄膿症）を続発させている疑いがあります。
ドラッグストアのセルフケアで計画的にコントロール可能な人
一方で、以下のような軽度から中等度のパターンであれば、適切なOTC医薬品の併用と環境遮断で乗り切ることが可能です。
- 屋外（特に草地の近く）に出た直後のみ、くしゃみや目のかゆみが一過性に強まる人：暴露リスクの管理（ルート変更、マスク着用、帰宅後の洗眼・洗顔）で被曝量を大幅に低減できます。
- 鼻閉（鼻づまり）による睡眠障害がなく、微熱や頭重感を伴わない人：第2世代抗ヒスタミン内服薬を就寝前に定時服用することで、日中の症状を十分に抑制できます。
アレルギー疾患のマネジメントにおいて最も危険なのは、「去年の余り薬」を漫然と使ったり、「そのうち草も枯れるだろう」と我慢を重ねることです。粘膜のバリアが破壊された状態を放置すると、別の抗原に対しても感作（アレルギー反応が成立すること）され、年を追うごとにアレルゲンの数が増えていく「アレルギーマーチ」の引き金を引くことになります。
