越境ECの普及に伴い利用頻度が増加しているEMS（国際スピード郵便）や国際小包では、国内配送とは全く異なる「追跡のブラックボックス期間」が発生します。
国際郵便追跡サービスにおいて、最もステータス更新が停止しやすいのが「国際交換局に到着」「通関手続き中」の表示画面です。荷物が成田空港や関西国際空港、あるいは川崎港などの国際郵便交換局に到着すると、税関（財務省関税局）によるX線検査や書類審査が実施されます。
2026年現在、国際的なセキュリティ基準の厳格化および模倣品・不正薬物・禁制品の水際対策強化により、通関審査にかかる日数は以前よりも長期化する傾向にあります。通常品であれば24時間〜48時間程度で通過しますが、内容物の価格証明書類不足、植物検疫・動物検疫の対象品、関税の課税対象となった荷物の場合は、3日〜1週間程度ステータスが完全に静止します。この期間中、日本郵便のコールセンターに問い合わせても税関の審査を早めることは不可能です。
