Q1:上映スケジュールは毎週何曜日の何時に更新されますか?
A1:原則として毎週火曜日の深夜から水曜日の未明にかけて、翌週金曜日から1週間分(または木曜日まで)の上映スケジュールが公式サイト上で一斉更新されます。人気作品の先行予約を狙う際は、火曜日夜から水曜日にかけての更新直後をチェックするのが確実です。
Q2:4DX上映は何歳から鑑賞できますか?妊娠中や体調不良でも入れますか?
A2:安全規定により、身長100cm未満の方はご入場いただけません(120cm未満は保護者同伴が必須)。また、激しい座席の揺れや衝撃が発生するため、妊娠中の方、ご高齢の方、心臓や首・腰に疾患のある方、泥酔されている方のご利用は安全上制限されています。
Q3:アイポット駐車場の無料サービスは何時間ですか?延長はできますか?
A3:映画1作品の鑑賞につき3時間の無料認証が付与されます。アイポット内の他テナント(飲食店や家電量販店等)で規定金額以上の買い物を併用することで追加の認証を受けられる場合がありますが、シネマ単独での延長は原則として行われないため、上映時間に応じた事前の時間管理が必要です。
Q4:チケットは当日窓口でも購入できますか?オンライン予約のほうが有利ですか?
A4:劇場ロビーの自動券売機および窓口で当日購入も可能ですが、土日祝日や人気作の公開直後は希望の良い座席が事前に埋まっているケースが大半です。特に4DXシアターは席数が限られるため、公式サイト「U-ONLINE」から事前に座席指定予約を済ませておくことを強く推奨します。