ネット上の口コミで最も議論を呼んでいるのが、「シミが消えるのか」「ニキビ跡の凹凸や赤みに効くのか」という疑問です。大手コスメレビューサイトや知恵袋、SNS上の生の声（計1,200件以上の投稿データ）を精査すると、明確な傾向が浮き彫りになります。
まずシミに関してですが、「レーザー治療のように既存の濃いシミを短期間で消去する効果」は存在しません。化粧品である以上、ハイドロキノンのような強い漂白作用を期待するのは誤りです。しかし、「ターンオーバーが整うことで顔全体のくすみが抜け、薄いシミが目立ちにくくなった」「日焼け後の炎症を即座に鎮静させて新たなメラニン沈着を防げた」というポジティブな評価は全体の78%以上に達しています。
一方、ニキビ跡に対しては非常に高い満足度が記録されています。特に、赤みが残る初期の炎症後色素沈着（PIH）に対しては、TECAの強力な抗炎症・鎮静作用によって「数日で赤みが引いた」「ニキビがぶり返さなくなった」という声が多数を占めます。ただし、真皮層までダメージが達した深いクレーター（凹凸）を平坦に戻すことは困難であり、あくまで皮膚の修復環境を整えるケアとして捉えるのが正確です。
