多くの一般客が炎天下や寒空の下で1時間近く足止めを食らうなか、ほとんど待ち時間なしで商品を手に提げて立ち去る常連客の姿があります。彼らが利用している決定的な裏技が、「事前電話予約」による取り置きシステムです。公式には大々的にアピールされていないものの、亀十では電話での事前予約を正式に受け付けています。
予約手順は至って明快ですが、いくつかの厳格なルールが存在します。まず、当日の電話予約や前日直前の受付は原則として対応していません。受け取り希望日の数週間から1ヶ月前までに店舗へ直接電話（03-3841-2210）を入れ、希望日時、個数（白あん・黒あんの内訳）、氏名、連絡先を伝えて枠を確保します。予約枠自体にも1日あたりの上限が設定されているため、週末や連休分の予約は早々に埋まる傾向にあります。
予約が完了している場合、当日は長蛇の一般列に並ぶ必要はありません。店舗入り口付近のスタッフに「予約受け取りである旨」と「氏名」を告げることで、店内奥の受取カウンターへ直接案内され、わずか数分で会計を済ませることが可能です。浅草観光のタイトなスケジュールを抱える旅行者やビジネスの手土産用途において、この予約ルートを使わない手はありません。
一方で、ネット通販やお取り寄せの可否については誤解が蔓延しています。現在、亀十は自前のオンラインショップや公式通信販売を展開していません。大手ECモールやフリマアプリ等で見かける商品は、第三者による非公式な転売や買い付け代行であり、法外な価格設定や賞味期限切れ、保管状態の悪化といった重大なリスクを孕んでいます。公式に購入できるのは「浅草雷門の店舗」および「百貨店の期間限定催事（全国銘菓催事）」のみであることを銘記してください。
