Q1:フリーパスを持っていれば無料で入れますか?
A1:いいえ、入れません。戦慄迷宮はフリーパスの乗り放題対象外アトラクションとなっており、体験するには必ず別途「時間指定券(有料)」の購入が必要です。ただし、フリーパスを所持している場合は一般購入よりも割安な優待料金が適用されます。
Q2:怖すぎて耐えられなくなった場合、途中で出ることはできますか?
A2:可能です。コース内の複数箇所に「非常口(リタイア扉)」が設置されており、そこから途中で外へ脱出することができます。ただし、一度リタイアした後の再入場やチケット代金の払い戻しはできません。
Q3:小さな子どもや高齢者でも入場できますか?年齢制限はありますか?
A3:小学生以上から利用可能ですが、小学生のお子様には中学生以上の同伴者が必要です。未就学児は入場できません。また、過度な恐怖により心拍数が急上昇するため、妊娠中の方や心臓疾患・高血圧をお持ちの方の利用は制限されています。
Q4:アクター(お化け役のキャスト)に触られたり、こちらから触れたりすることはありますか?
A4:接触は一切禁止されています。キャストが来場者の体に触れることはなく、来場者側からの接触行為も固く禁じられています。安全のため、一定のディスタンスを保ちながら驚かせるプロの演出が徹底されています。