患者の入院生活を支えるご家族にとって、面会制限の運用や入院費用の試算は最も関心の高い要素です。院内感染防止と患者の療養環境保全を両立するため、相澤東病院では柔軟かつ厳格な面会ルールが定められています。
【面会制限の運用基準】
面会は事前予約制または指定時間枠制（平日の午後中心、1回15〜30分程度、原則親族2名まで）で実施されています。流行状況によってオンライン面会が併用される場合があるため、来院前の病棟確認が推奨されます。
【外来診療時間と受診の流れ】
外来診療は主にリハビリテーション科、内科、整形外科等が中心で、診療時間は平日午前9:00〜12:00（受付は8:30〜11:30頃）、午後は予約専門外来となっています。土曜午後・日曜・祝日は原則休診となるため、初診時や紹介状持参時は事前予約窓口の確認が必要です。
【入院費用の目安と高額療養費制度】
回復期リハビリ病棟の入院費用は、健康保険が適用される医療費（1〜3割負担）に加え、食事療養標準負担額（1食あたり490円前後）、および個室利用時の差額ベッド代（日額3,300円〜11,000円程度）で構成されます。高額療養費制度を利用することで、月額の自己負担上限額は一般的な所得世帯で約8万〜10万円前後（食事代・雑費別）に収まるケースが一般的です。医療ソーシャルワーカー（MSW）が入院初期から相談窓口としてサポートを行います。
